BTA(今までの活動報告)
2008/12/31
大阪理容講師連盟BTA会
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■┣━━━┫■┣…大理生講師連盟BTA会『ヒゲ&ネイル講習会』73┫■┣━━━┫■
大理生中央協議会講師会と大理生講師連盟BTAは、11月10日大阪理容会館で、髭&メンズネイルの講習会を開催しました。
講師は東京と山形より、ヒゲ倶楽部の藤井、竹内、丸山、新井、竹田、大沼、大橋、各氏が担当し、当日は約60名の参加が有りました。
年々、ヒゲを生やした男性客が増えていますが、これは働く男性の身だしなみが比較的自由になってきて、ヒゲが市民権を得つつあるのでしょう。しかし男性の多くはこれまで自己流で手入れしてきました。しかし、本当のヒゲの手入れはどうしたら良いか迷っている男性客もおられます。それをアドバイスする事で理容店のビジネスチャンスになります。ヒゲを総合調髪の中のサービスにするよりも、独立したメニューにする事で増収につながると考えます。
今回の講習では、ヒゲの知識、デザイン、道具について学ぶだけでなく、顔を作るという意味において、眉毛の作り方も同時に学び、造形学的見地からお客様一人ひとりに似合う顔を提案し、ネイルについても女性向けのピカピカしたネイルでは無く、さりげない?大人のネイルの作り方を勉強しました。
私達、理美容師は、ヒゲや眉、ネイルを一時的な流行(トレンド)で終わらせる事なく一般化(トラッド)し自分達の利益につないで行きましょう。それが出来るのは私達、理美容師だけですから。
■┣━━━┫■┣…大理生講師連盟BTA会『表情筋マッサージ』72┫■┣━━━┫■-
9月22日、大阪理容会館(本部講堂)にて、天然スクワランによるフエイシャルエステ講-
習を開催しました。-
講師は(株)ディコーノの河原章氏と国際ライセンスを取得されている井上美砂代氏に-
お願いしました。-
午前中は河原氏により皮膚の生理作用(働き)とスクワランの特性を学び、またネット-
上の無添加・天然スクワランに関する情報サイトの内容を紹介して頂きました。-
午後は井上氏による表情筋マッサージの実技を拝見しました。私達も今まで各種マッ-
サージを学び、各店舗において営業してますが、表情筋マッサージをマスターするに-
は短期集中講座が有るそうです。-
余談ですが男性の顔の皮脂は足の裏並らしいです。この話しを聞いてから、お客様の-
顔が足の裏に見えてなりません。-
講習には女性約40名、男性(足の裏)10数名の参加者が有り、遠く名古屋から来られた-
方も数名いらっしゃりました。-
熱心な受講者が多いと、企画する私達もやりがいが有り、今後も皆さんの興味を持つ-
講習を企画して行きたいと思います。-
■┣━━━┫■┣…大理生講師連盟BTA会『ゴルフコンペ』71┫■┣━━━┫■
大理生講師連盟(俵憲二郎会長)BTA会(浦広昌運営委員長)では、九月十一日(火)に第十一回ゴルフコ
ンペを堺カントリークラブで開催しました。
当日は天気にも恵まれ、挨拶の為に来られた浦委員長を中心にして参加者全員の記念撮影後、年一回開催され
るBTA会ゴルフコンペを楽しみました。
競技終了後、明川隆、見寄一義運営委員の司会進行で、表彰式&パーティーが、歓声の渦巻く中、開かれまし
た。
主な成績
○優勝=小西大二郎○2位=森一夫○3位=靭尾正人○4位=岡原保雄○5位=小川秀夫
○ニアピン賞=森一夫、近藤幸雄○ドラコン賞=増田直也、安村重紀
○ベスグロ賞=岡原保雄
■┣━━━┫■┣…大理生講師連盟BTA会『近畿大会(和歌山)見学会』70┫■┣━━━┫■
7月14日、和歌山市ビックホエールで開催された近畿大会を応援見学にBTA運営委員の皆さんと行って参りました。
本題の前に当日の出来事を書きます。朝、南海線の痴漢騒動で電車が遅れました(私が犯人ではありません)。被害者は可愛い女子高生で、某教育部長が言うには「女子高生は触るものやなく観るもの!」との事です。
会場では屋外も暑いですが、選手の真剣な熱意でいっそう暑く感じました。
結果発表で全国大会進出者は、さらに熱意を持って上を目指してもらいたいと思います。
全国大会に進出出来なかった選手の皆さんも、絶対評価ではなく相対評価の結果なので、結果に肩を落とす事無く熱意を持ち続ける事を望みます。
来賓の「帰りに地域経済に貢献して下さい」と挨拶が有り、閉会後友人達とマリーナシティーで海鮮丼やラーメンを食べ、風呂に入り濃い一日でした。
■┣━━━┫■┣…大理生講師連盟BTA会『平成19年度大理生講師連盟BTA会定期総会』69┫■┣━━━┫■
平成20年5月20日、天王寺都ホテルにて平成19年度大理生講師連盟BTA会定期総会を開
催しました。
松井義三大理生理事長をはじめ組合幹部の先生方に忙しい中ご出席された事を感謝いたします。
理事長の祝辞で「理容業界の後継者問題を解決するには、儲かる仕事にするよう各自努力する事
だ」例えば「顔剃りの習慣の無い若いお母さんに子供の顔を剃る事で気持ち良さをアピールする
等」意見を頂きました。
BTA会員は組合員をリードする立場に有り、今後も業界に貢献するよう努力いたします。
総会では各議案の報告、承認、議決を滞り無く行い、その後、森田勝副理事長の乾杯の音頭で懇
親会に入り、恒例のビンゴ大会で燃え、皆さん当たった景品を手にニコニコ顔で閉宴しました。
■┣━━━┫■┣…講師連盟BTA会『マネージメントセミナー開催』68┫■┣━━━┫■
大阪理生講師連盟BTA会(俵 憲二郎会長・浦 広昌運営委員長)では11月12日(月)午後1時から
大阪理容会館にて組合本部の森田 勝副理事長を講師に迎えて『カルテ受付けを実現しよう』をテーマに、受
付けの大切さ、カルテの必要性と作成のポイント、そしてカルテ採用の効用についての研修会を開催しました。
当日、浦運営委員長の司会進行により俵会長が挨拶の後、森田講師が紹介され、自らが経営されている店舗の
カルテ、売上げ促進の配布物、お客様へ差し出す各シーズンの葉書、礼状等の実物を参加者に閲覧させながら、
要所、ポイントを詳しく説明され、経営に対する自分自身のポリシーを含めて判り易く解説されました。
15才で理容業に入り、三ヶ月間のパリ留学も経験して、理容と美容の道も極め、指導員の資格、そして現在
は理容2店舗、美容3店舗の経営と72才の人生経験を交えて、銀行融資、税金の話まで理容業の在るべき姿
を語って頂きました。
BTA会は、技術は勿論のこと、接客のノウハウも十分に習得して、お客様の納得、満足度をクリア出来る様
に常にアタックして、全員が共に育つ事を基本理念にして頑張っております。
■┣━━━┫■┣…講師連盟BTA会 第10回ゴルフコンペ開催67┫■┣━━━┫■
大阪理生講師連盟(俵憲二郎会長)BTA会(浦広昌運営委員長)では、九月十一日(火)に第十回ゴルフコンペを堺カントリークラブで開催しました。
当日は天候にも恵まれて青空の下で16名の参加者が年一回開催されるゴルフコンペのプレーを楽しみました。
競技終了後、パーティー&表彰式が行われ明川隆、見寄一義運営委員の司会進行で、食事を楽しみながら団欒の時を過ごしました。
主な成績
○優勝=森一夫○2位=近藤幸雄○3位=安村重紀○4位=坂本登男○5位=青木英俊
○ニアピン賞=森一夫、近藤幸雄○ドラコン賞=川口政幸、近藤幸雄
○ベスグロ賞=森和夫
■┣━━━┫■┣…注目を浴びているヒゲについての講習会を開催66┫■┣━━━┫■
大阪理生講師連盟(俵 憲二郎会長)BTA会(浦広昌運営委員長)では、9月3日(月)に大阪理容会館でヒゲ講習会を開催。
今、トータルファッションとしてのヒゲ(髭)が注目されています
プロとして髭のカウンセリングからデザインまで髭に関する知識・技術をもう一度、原点に帰って習得したいと考え、ヒゲ倶楽部・カミソリ倶楽部のメンバーによる講習を大阪の理容研修会グループのオファ-クラブと共同開催しました。
当日は日本テレビ、TBSラジオの番組に出演を始め、日本橋の高島屋、上野の松坂屋でヒゲのお手入れ実演講習、読売新聞、その他、多数の雑誌、新聞等の各メディアに出演され、関東、中部、大阪、九州で講習会開催と忙しい日々を送られているヒゲ倶楽部特別技術委員の埼玉県川越市の理容店オーナーの藤井 実先生に来阪して頂き、紹介の後、ヒゲについての講義をされ、戦国時代には権力の象徴として武田信玄、織田信長など武将にも広まったが江戸時代は衰退して、明治維新で復活、ここ数年、新たに注目を浴びる理由として、我々アジア系は顔にメリハリが無いので、ヒゲがメリハリを作ると説明があり全員納得。
休憩後に、ヒゲの形に合わせて、カミソリ、トリマー、鋏を駆使されて、解説を交えながらプロならではの実技をして頂きました。
■┣━━━┫■┣…BTA会『近畿理容競技大会応援参加』65┫■┣━━━┫■
大阪理生講師連盟BTA会(俵憲二郎会長・浦 広昌運営委員長)では7月9日に滋賀県大津市のプリンスホテルで開催された第47回『近畿理容競技大会』に応援参加しました。
近畿7府県の代表選手による大会に2000人以上の人々が集まりました。
直線で100メートルを超える広い会場、一階の平面状の会場なので間近で競技が大変に見やすく、競技の進行、運営がスムーズに行っていると感じました。
競技終了後のアトラクションとしてピアノ、チェロの演奏、ステージ一面に生け花、世界チャンピオンの技の披露があり、あっと言う間に時間が経ち、表彰式に移り、我が大阪勢は第一部門に中本欣也優勝、第二部門に竹井孝志優勝、山田英哉三位、第三部門に浅田学嗣準優勝の上位入賞があり、大会テーマタイトルの『近江を征する者は天下を征する』サブタイトルの『競え!鍛えし技を武将の郷で』『世界にはばたく君達へ』の各メツセージの意義も十分に浸透理解され、全国大会そして世界大会に大きくはばたいて欲しいものです。
余談ですが会場のホテル前にある琵琶湖の渚公園で外来魚の撲滅運動の一環として、ブルーギルを釣っている方が居られ、その釣りは入れ食い状態でした。
他の魚は全然、釣れなくて名産のモロコ、にごろブナ、稚鮎等が生存しているのか、していけるのか、大変に心配な危機的状態の琵琶湖でした。
■┣━━━┫■┣…大理生講師連盟BTA会 天王寺都ホテルにて総会開催 64┫■┣━━━┫■
大理生講師連盟BTA会(俵 憲二郎会長・浦広昌運営委員長)では4月16日(月曜日)に大阪市阿倍野区の天王寺都ホテルにて定期総会を開催しました。
総会は有馬勝巳運営委員の開会の言葉で始まり、俵会長挨拶、浦運営委員長挨拶に続き、ご来賓の祝辞後、富岡勝己議長により議案審議に入り、全議案がスムーズに可決され、坂口泰夫運営委員の閉会の言葉で総会は終了しました。
続いて同じ会場で懇親会が開かれて、和やかな雰囲気の中で会話が弾み、理容の明日を語り合い、そして恒例のビンゴゲームも楽しんで閉宴しました。
当日、出席された御来賓名
松井義三大理生理事長様、森田勝副理事長様、石井勝副理事長様、茗原柏男大阪中央理容美容専門学校長様、林信二郎大理生教育部長様、俵憲二郎教育副部長様、泥谷良一中央講師会会長様、三谷英子組合本部事務局長様、宮城聡事務局教育部担当様、以上9名のご来賓が忙しい中、出席して戴きました。
今回の総会は芝定彦初代運営委員長が勇退されて相談役に退き、浦氏が運営委員長になり
一年後の始めての総会でした。
関西の景気浮上は良くなっている一部の企業はありますが、大半はまだまだです。
我々BTA会も会員を増やして「共に育つ」を基本方針に、業界発展の為、自店繁栄の為に理容技術の切磋琢磨は勿論の事、自分自身に常にアンテナを張り巡らして、時代が求めるニーズに敏感に反応し、本当に必要な物を判断して、自分達の糧にする事が出来るように頑張っていきたいと思います。
■┣━━━┫■┣…BTA会『初歩からのパソコン講座・3回シリーズ開催』…63┫■┣━━━┫■
大理生講師連盟BTA会(俵憲二郎会長・浦 広昌運営委員長)では平成19年1月15日に京橋のNTT西日本研修センターで第一回目、続く第二回目を1月22日に本部理容会館でワードの初心者向け講習を有馬勝己運営委員担当、エクセルの講習を西岡正夫運営委員が担当して開催。
BTA会ではパソコンの講習を始めて5年以上になりますが、今回は原点に帰って初心者を対象にした基礎講座3回シリーズを開催しました。
第一回目は初心者対象と言う事もあり女性の方も多数参加され、まずパソコンを立ち上げて、Windowsの設定等を学びました。
当日はインターネットを接続して、名刺作成と電子メールなどを実行予定でしたが、接続に不都合があり、受講内容が若干変更になりましたが、全員、午後1時30分から5時まで勉強に励みました。
第二回目の本部での講習は前回のワード講習の続きで名刺作成をやり、エクセル講習は時間が余り無く、約1時間、基本を勉強しました。
次回3回目の講習は2月5日に午後1時から本部理容会館で開催されます。
■┣━━━┫■┣…大理生講師連盟BTA会 第九回ゴルフコンペ開催…62┫■┣━━━┫■
大阪理生講師連盟(林信二郎会長)BTA会(俵憲二郎会長・浦広昌運営委員長)では、十一月二十一日(火)に第九回BTA杯ゴルフコンペを私市カントリークラブで開催し、会員と講師会の親睦を兼ねた催しで、参加者全員が明日への鋭気を養いました。
毎年、九月の第二火曜日に開催しておりましたが、今年は全理連ニューヘアの発表会の日と重なった為に日程が変更になり、秋の紅葉深まる山々を仰ぎながらプレーをしました。
新聞紙上では、いざなぎ景気を超えたと報道されていますが、関西の景気はまだまだ悪い様で早く回復を実感したいものです。
我々理容業も苦しい時代ですが、お客様の要望に呼応できる、接客と技術を切磋琢磨して歩んで行かねばなりません。
競技終了後、表彰式&パーティーを明川隆、見寄一義運営委員の司会、進行で開催。
主の成績
○優勝=宮本光彦○二位=明川隆○三位=青木英俊○四位=山本繁機○五位=石崎壱之助○ニアピン賞=明川隆、坂本登男○ドラコン賞=宮本光彦、青木英俊
○べスグロ賞=宮本光彦
■┣━━━┫■┣…大理生BTA会 理美容の接遇マナー講座を開催…61┫■┣━━━┫■
大理生BTA会(俵 憲二郎会長・浦 広昌運営委員長)では10月16日の月曜日に午後1時から大阪難波にある府立体育館で『接遇マナー講座』を(理容師メッセージ2005全国大会優勝者)の河野智子さんを講師にお招きして開催しました。
理容師であり、元スチュワーデスで囲碁6段の肩書きを持つ河野講師、講演と執筆とお店での仕事等、幅広い活動で忙しい日々を送られています。
教材資料をスクリーンに映し出すプロジェクターと講習前の受講生の挨拶と講習後の挨拶を比べるためのビデオを用意しての接客マナー講座。
身だしなみは営業マンの必要経費で散髪は必要、安い大衆理容ではダメですと、しっかり組合店をアピールして講習がスタート。
挨拶実習、電話応対、ボイストレーニング、綺麗に見える座り方と立ち方と歩き方、接客マナー等、30人近い参加者全員が実体験して講習時間の3時間をオバーする熱気溢れる講習会場でした。
笑顔の大切さ、接客マナーの必要性、大変に有意義な講習でした。
最後に河野講師のワンポイントアドバイス=☆『接客マナーも技術です』
次回のBTA研修会は初心者参加のパソコン講座を企画しています。
■┣━━━┫■┣…大理生BTA会 ポップ講習会開催…60┫■┣━━━┫■
大理生BTA会(俵憲二郎会長・浦 広昌運営委員長)では9月11日の月曜日に大阪理容会館でポップ講習会を『売上を上げる店づくり』《ポップこそ給料の要らないスタッフだ》をテーマに豊田恭子先生(理美容店の事業コンサルタント・POP広告クリエーター)をお招きして開催しました。
売り上げ=客数×客単価
ポップ
☆ 24時間働いてくれる
☆ 給料ゼロ
☆ ご飯を食べずに働いてくれる
POPの書き方 三か条
? 店頭ポップは5秒でイメージ出来るものを作成する
? POPは「見てわかるもの」「見てイメージ」プラス、貼り方にも工夫を
? 色は3色、4色が基本です
お客様は商品名では無く[商品、メニューの実際の使用感]を求めています
お客様に創造させる為に必要なこと
? 専門用語は使わない
? 商品名やメニュー名にはオリジナル性を出す
? 安売り以外の商品については価格をメインにしない
大変、分かりやすい講習で全員に配布された教材用紙と筆記具で手書きPOPを学習しました。
■┣━━━┫■┣…大理生講師連盟BTA会 天王寺都ホテルにて総会開催…59┫■┣━━━┫■
大理生講師連盟BTA会(立山武虎会長・芝定彦運営委員長)では5月1日(月曜日)に大阪市阿倍野
区の天王寺都ホテルにて定期総会を開催しました。
総会は有馬勝巳運営委員の開会の言葉で始まり、立山武虎会長挨拶、芝定彦運営委員長挨拶に続き、
各ご来賓の挨拶の後、富岡勝己議長により議案審議に入り、全議案がスムーズに可決され、浦 広昌運
営委員の閉会の言葉で総会は終了しました。
当日、出席された御来賓名
松井義三大理生理事長様、森田勝副理事長様、松本祐大阪中央理容美容専門学校長様、
林信二郎大理生教育部長様、立山武虎教育副部長様、泥谷良一中央講師会会長様 以上
続いて同じ会場で懇親会が開かれて、和やかな雰囲気の中で会話が弾み、食事のメニューも評判が良かったようで皆満足、恒例のビンゴゲームを楽しんで閉宴しました。
今回の総会では平成3年の創立以来、BTA会の運営委員長として15年間の長期に亘り、
運営してこられた、芝氏が大理生吹田支部の支部長に就任されて委員長職を勇退、大理生住吉支部の浦運営委員が2代目の運営委員長に就任されました。
今後もBTA会は、「共に育つ」を基本方針に、業界発展の為、自店繁栄の為に理容技術の切磋琢磨は勿論の事、自分自身に常にアンテナを張り巡らして、時代が求めるニーズに敏感に反応し、本当に必要な物を判断して、自分達の糧にする事が出来るように頑張っていきたいと思います。
■┣━━━┫■┣…BTA会IT講習『顧客管理セミナー』を開催…58┫■┣━━━┫■
大阪理生講師連盟(林信二郎会長)BTA会(立山武虎会長・芝定彦運営委員長)では、3月17日(金)午後9時よりに大阪理容会館に於いて『顧客管理セミナー』を開催しました。
テーマは『パワーポイントを使って技術解説書を作成・・・応用が広いです』
2月のIT講習『動画編集・・・パソコンでビデオ・写真を編集』に続いて今年3回目の夜間講習、芝委員長の挨拶により講習は始まり、浦運営委員を担当講師としてマイクロソフトのパワーポイントを使って、プレゼンテーションと講習会などの講演や会議の進行に使う為の作品と作り方を学びました。
?デモ作品
*Hair&FaceURAにて行っている、ツヤ感カット&カラーの技術解説をスライドショーで
*2006年の全理連 ニューヘアー 『impressionX』の技術解説をスライドショーで
?デモ作品をベースに作成方法
広範囲に使えるソフトである為、難しい面もありましたが受講者全員、熱心にパソコン操作に励みました。
各種の講習会の資料作成が出来、わかりやすい解説が出来て、又、お客様にも色々な技術を提案しやすいでので、このソフトの使用方法をマスターすれば、お店の経営にもプラスになり、自分自身の活動範囲も広くなると思います。
今回の講習も、覚えれば本人の得になる、価値ある『顧客管理セミナー』でした。
追伸、
5月?日にBTA総会が開催されます。
BTA会は来期も理容業発展と自己繁栄のため、『共に育つ』を基本方針に頑張っていきます。
■┣━━━┫■┣…BTA会IT講習『パソコンを使って動画編集の勉強会』を開催…57┫■┣━━━┫■
大阪理生講師連盟(林信二郎会長)BTA会(立山武虎会長・芝定彦運営委員長)では、2月17日(金)午後9時よりに大阪理容会館に於いて『顧客管理セミナー』を開催しました。
テーマは『動画編集・・・パソコンでビデオ・写真を編集』
1月のIT講習『カルテ作成』に続いて今年2回目の夜間講習、芝委員長の挨拶により講習は始まり、西岡運営委員を担当講師としてWindowsのムービーメーカーを基点にして動画作成を学びました。
最初に、西岡講師が事前に用意した音楽とスナップ写真が入ったCDを各自インソールして、手順に従って編集作業を進行していきました。
採用写真に文字を打ち込み、字体編集に動きも入れて、それに合わして音楽採用と進み、割りと簡単に動画編集が出来ました。
この数年間のIT講習により参加者のパソコンテクニックのレベルも格段に上達したと認められ、来月3月17日(金)の顧客管理セミナーも『パワーポイントを使って技術解説書を作成』で、BTA会員は勿論の事、パソコン初心者、一般参加者全員のレベルアップを図っていきたいと思います。
■┣━━━┫■┣…BTA会 第2回目のIT講習『顧客管理セミナー』を開催…56┫■┣━━━┫■
大阪理生講師連盟(林信二郎会長)BTA会(立山武虎会長・芝定彦運営委員長)では、1月20日(月)午後9時よりに大阪理容会館に於いて昨年の10月3日の第1回に続いて第2回目のIT講習『顧客管理セミナー』を開催しました。
テーマは「顧客管理。パソコンを使って顧客管理の仕方、運用方法」寒さ厳しい冬の季節の夜間講習。芝委員長の挨拶により講習は始まり、有馬運営委員を担当講師としてカルテ作成と使用方法を学びました。今回はマイクロソフト社のアクセスを使用して、有馬講師が作成したカルテを教材として勉強しました。カルテの作成ポイントとしては?入力支援(入力しやすいカルテ)➁エラーが少ない?アクセスライフ(アクセスらしく無い、普通のソフトのように作った)大変に良く出来たカルテで、頭型の図は入力済で、写真も取り込めて、大きさも決まって出てきます。全てのプログラムOKでキャラクター等、何でもいれられます。勿論、バックアップも出来ます。20日間で1,5バージョンから1,9バージョンアップ、改良でバブも無くなりました。フロント、トップ等の長さ、パーマ、毛染めの薬液、各技術の注意点、料金、平均料金、来店数、次回来店日予想、技術担当者、店販品等が一度登録すれば、後は簡単に出ます。
カルテで一番大切の点でもある、お客様の名前が思い出せない場合も、カルテ記載事項の何処の部分からでも検索でき、履歴もプリント、削除も出来ます。
お客様へのハガキもOKで店名、本人、両方と差出人を簡単に分けて印刷できるソフトが入っています。
受付表も作成され、即日、店で使えるソフトが完成していました。
売り上げ増、維持の為にも、顧客管理のカルテは必要です。
昨年12月は技術講習、今回はIT講習セミナーと、色んな分野の勉強会を開催。
参加者全員、明日への鋭気を発散しながら、寒い夜空の下、散会しました。
■┣━━━┫■┣…大理生BTA会 税務セミナー開催…55┫■┣━━━┫■
大理生BTA会(立山武虎会長・芝定彦運営委員長)では12月12日の月曜日に大阪理容会館で行政書士であり理容師でもある福井識章氏を講師に招いてPM1時より本年最後のBTA研修会になる税務セミナーを開催しました。
テーマは2006年度の税制改正と対応策、申告の対応策、雇用問題、助成金、消費税、年金等についての講演がありました。
定率減税、贈与税、相続税、基礎控除、消費税等の税金問題。
有限会社は設立に330万円、株式会社は1000万円が掛かりますが合資会社は設立に15万円程度しか掛からず、消費税2年間免除の特典もあり、理容店などの小規模の企業には最適との良きアドバイスがあり、他の人にも教えてあげたい内容の講習でした。
今年1年間に野外研修の愛知万博日帰りバスツアー、近畿競技大会に応援参加、会計ソフトを使った簿記講座シリーズ、顧客管理セミナー等のIT講習、そして理容師の基本科目である技術研修会など色々と開催しました。
○ 来年も1月20日の顧客管理セミナーの夜間講習でBTA会は活動をスタートします。
○ 全ては、お客様の要望に応える為に努力します。
○ それが自分達の幸せにつながると信じます。
○ 人を美しくして、安らぎも与えます。
☆ 発行・管理:大阪BTA会・IT管理委員会
大阪BTAホームページアドレスBTA―URL http://www.osaka-bta.com/
お問い合わせは F-mail info@osaka-bta.com
☆ 活動報告一年を経過すると削除していきます。
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広 昌
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